10. Podnikové činnosti a personální činnost
PODNIKOVÁ EKONOMIKA
- své cíle uskutečňuje podnik svou činností
- liší se podle charakteru podniku, podle odvětví, podle velikosti, podle právní formy
- základní funkcí podniku je přeměnit vstupy na výstupy
PODNIKOVÉ ČINNOSTI
-
Primární činnost
- zásobovací (nákup, doprava, skladování)
- výrobní (provozní)
- prodejní (odbytová) -
Podpůrné činnosti
- personální
- investiční
- finanční
- vědeckotechnická
- správa
ZÁSOBOVACÍ FUNKCE
- v širším pojetí se do zásobovací funkce zahrnuje pořízení surovin, materiálů, DHM, peněžního kapitálu, pracovních sil a služeb
- v užším pojetí pouze pořízení surovin a materiálů, vč. jejich dopravy, příjmu, skladování a předávání do výroby
VÝROBNÍ FUNKCE
- v širším pojetí v sobě zahrnuje i zásobování vč. obstarání personálu, investičního majetku, kapitálu, odbyt, správa atd.
- v nejužším pojetí zahrnuje výroba pouze zhotovování výrobků
- u nevýrobních podniků se tato funkce označuje jako provozní
PRODEJNÍ FUNKCE
- má za úkol prodat výrobky na trhu
- zahrnuje celou řadu činností, jako je výzkum trhu, stanovení nabízeného sortimentu výrobků, stanovení cen, platebních podmínek, slev, volba odbytových cest, vlastní prodej, propagace a reklama, servis, poradenská činnost
- tyto činnosti se souhrnně nazývají marketing
PERSONÁLNÍ FUNKCE
- jejím úkolem je zajištění pracovníků
- obsahuje nábor, výběr, zvyšování kvalifikace pracovníků atd.
INVESTIČNÍ FUNKCE
- má za úkol zajistit pro podnik všechen potřebný investiční majetek, tj. pozemky, budovy, stroje a zařízení, dopravní prostředky, nehmotný investiční majetek
- v menší míře zajišťuje investování do finančního majetku nákupem akcií a jiných CP
- to vše se děje v úzké souvislosti s finanční funkcí
FINANČNÍ FUNKCE
- obstarává finanční prostředky
- v širším pojetí se do financování zahrnuje i mimořádné financování při založení podniku, zvyšování kapitálu, fůzi, přeměně právní formy, sanaci a likvidaci podniku
- finanční funkce má zajistit finanční rovnováhu podniku vč. optimální kapitálové struktury.
VĚDECKOTECHNICKÁ FUNKCE
- v průmyslových podnicích je zaměřena především na aplikovaný výzkum, vývoj a realizaci nových nebo inovovaných výrobků a technologií
- ve strojírenství - technická příprava výroby
SPRÁVA
- všeobecná administrativa zajišťující chod celého podniku
- patří sem plánování, statistika, účetnictví, právní odd., controlling, vnitřní audit aj.
PERSONÁLNÍ ČINNOST PODNIKU
- Personální řízení – klíčová činnost podniku – personální útvary
- Cílem je
- vést pracovníky k vysoké aktivitě
- ovlivňovat jejich kvalitu a strukturu tak, aby odpovídala rostoucím nárokům tržního okolí podniku
- zabezpečit plnění sociálních cílů
- vytvořit podmínky pro spokojenost pracovníků
HLAVNÍ ČINNOSTI A METODY
- plánování pracovníků
- získávání a výběr pracovníků
- rozmísťování pracovníků
- hodnocení pracovníků
- hodnocení práce a popis pracovního místa,
- odměňování
- vzdělávání pracovníků
- kolektivní vyjednávání
- sociální péče
- personální informační systém
PLÁNOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ
- Cílem je dosáhnout rovnováhy mezi potřebou pracovních sil a použitelnými zdroji
- Základem plánování je
- prognóza vývoje pracovních sil (změna výrobního programu, technologie, investičních záměrů, odbytu) a
- prognóza vývoje zdrojů pracovních sil (ovlivněno věkovou strukturou pracovníků podniku, situací na trhu práce a demografickým vývojem ve státě, změnami v kvalifikační struktuře vlastních pracovníků)
ZÍSKÁVÁNÍ A VÝBĚR PRACOVNÍKŮ
- Vnější zdroje - zahrnuje pracovníky vstupující do výrobního procesu (absolventy škol), uvolněné pracovníky z jiných organizací nebo pracovníky, kteří projevují zájem o změnu zaměstnání
- Vnitřní zdroje – zvyšování kvalifikace, rekvalifikace, změna technického rozvoje, změny struktury výroby či organizačních změn
Vlastnosti uchazeče
- Obecné
- vzdělání, praxe, znalosti, dovednosti
- Osobní charakterové vlastnosti
- svědomitost, odpovědnost, pracovitost, úroveň motivace k práci, osobní cíle, snaha o kvalifikační růst
HODNOCENÍ PRACOVNÍKŮ A JEJICH VÝKON
- základem je specifikace pracovních úkolů, a stanovení metody, která bude použita při hodnocení
- stanovení časového období hodnocení
- formulace kritérií hodnocení a jejich odstupňování
MOTIVACE A ODMĚŇOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ
- Motivace je hlavní nástroj při vedení lidí k dobrovolné a efektivní práci
- Motiv = pohnutka k jednání, podnět, důvod pro nějakou činnost
- Odměňování v moderním řízení lidských zdrojů neznamená pouze mzdu nebo plat, ale zahrnuje povýšení, formální uznání (pochvaly) a také zaměstnanecké výhody (zpravidla nepeněžní)
Nástroje mzdové politiky:
- peněžní formy odměňování - jde o mzdu a všechny její složky, včetně příplatků a podílů na hospodářských výsledcích, dále v penězích poskytované benefity, (např. příspěvky na stravování, dopravu, bydlení, vzdělávání a aktivity volného času)
- nepeněžní formy odměňování - zahrnují jednak naturální požitky a výrobky (např. služební vůz, mobilní telefon nadstandardní vybavení pracoviště, notebook), a jednak výhody nemající hmotnou povahu, ale mohou být spojeny s hmotnými výhodami (mimořádná prestižní ocenění pracovníka, uznání okolí, vnitrofiremní titul či status).
Cíle mzdové politiky
- získat kvalifikované pracovníky
- stimulovat k výkonu a žádoucímu pracovnímu chování
- zajistit spravedlivou mzdovou diferenciaci uvnitř firmy a ve srovnání se mzdovými relacemi na vnějším trhu práce
- udržet celkový objem vyplacených mzdových prostředků v rozsahu, který svou výší neohrožuje konkurenční schopnost firmy
Systém odměňování
- časová mzda – podle délky pracovního času, bez ohledu na vykonanou práci (hodinová mzda, měsíční plat)
- úkolová mzda – závisí na množství práce (manuální dobře kvantifikovatelná a měřitelná – normování)
- podílová mzda – určitý podíl na dosažených výsledcích (obchod – objem prodeje)
- prémie - je poskytována za výsledky práce navíc, jsou pracovníkem ovlivnitelné
- odměny - za jednorázové či mimořádné výsledky práce
- ostatní výplaty - 13. plat, vánoční příspěvek, příspěvek na dovolenou, příspěvek k životnímu nebo pracovnímu výročí apod.
Význam mzdy v motivaci pracovního chování
Mzdové podněty mohou podle charakteru svého působení vytvářet:
- krátkodobý osobní hmotný zájem v průběhu pracovního procesu
- dlouhodobý hmotný zájem (kariérový rozvoj).
PODNIKOVÉ VZDĚLÁVÁNÍ
- Hlavním cílem vzdělávání v podniku je oblast zvyšování kvalifikace (profesně orientované znalosti, zručnosti a dovednosti - rekvalifikace, tj. přeškolování v souvislosti se změnami v požadavcích na pracovníky)
- u řídících pracovníků, je to trénink tzv. sociálních dovedností, tj. schopností jednat s lidmi, řešit konflikty, motivovat pracovníky
Formy vzdělávání
- v organizaci při výkonu práce na pracovišti
- v organizaci mimo výkon práce
- mimo organizaci
SOCIÁLNÍ PÉČE
Zabezpečení sociálních potřeb pracovníků
- Základní faktor – mzda
- Část nákladů na sociální požitky - příspěvek na závodní stravování, podnikovou rekreaci, zdravotní péči, důchodová připojištění, podnikové půjčky atd.