5. Dopravní služby

ČLENĚNÍ:

Podle druhu:

1. železniční doprava
2. letecká doprava
3. silniční doprava
4. vodní doprava
5. ostatní druhy doprav

Podle teritoriálního hlediska:

1. vnitrostátní dopravy
2. mezinárodní dopravy

Z hlediska periodicity:

1. v pravidelné dopravě
2. v nepravidelné dopravě

Výkonem dopravy je přeprava.

Přepravní tarify = ceny.

Dopravní cenina = letenka, jízdenka,…

LETECKÁ DOPRAVA

 -         dostupnost letišť, cena, vliv na životní prostředí

Materiálně-technická základna:

1. LETADLA

• aerotaxi - malá - do 10 osob

• střední - 11-100 osob

• velká - 101 - 250 osob

• velkokapacitní - nad 250 osob („airbus“)

podle délky doletu:

• krátký dolet (150 – 1000 km)
• střední dolet (1001 – 3000 km)
• dlouhý dolet (nad 3000 km)

podle rychlosti:

• podzvuková (subsonická)
• nadzvuková (supersonická)
• vysokorychlostní (hypersonická)

podle úrovně, kvality služeb:

• First Class (F)
• Business Class (C)
• Ekonomy Class (Y)

2. LETIŠTĚ

• mezinárodní x veřejná x neveřejná x vojenská x polní,…

ČR: Praha - Ruzyně; Ostrava - Mošnov; Karlovy Vary - Olšová Vrata; Brno - Tuřany

- Heathrow, Gatwick, Luton, Stansted = nejvíce odbavených cestujících

- Atlanta - největší letiště

3. DOPRAVNÍ CESTY (linky)

Poskytované služby:

odbavovací hala, terminály, bezpečnostní kontroly, pronájem automobilů, stravovací služby, směnárny, obchody, hangáry, WC, kanceláře (CK,CA, pojišťovny, ČSA), informace, balení zavazadel, taxi, parkoviště, lékárna, bankomaty, VIP salonky, WI-FI, dětský koutek

Členění letecké dopravy:

• vnitrostátní x mezinárodní
• pravidelná doprava x charterová doprava (předem objednaný neprav.let)

Organizace v ČR:

• Aeroklub

• Úřad pro civilní letectví

• Asociace leteckých výrobců ČR

ICAO = Mezinárodní organizace civilního letectví

IATA - Mezinárodní sdružení leteckých dopravců

Sky Team Aliance - největší letecké společnosti

Letový řád = rozsah práv a povinností při letecké dopravě

(údaje: místo odletu a určení, dny provozu, čas odletu a příletu, číslo letu, typ letadla, mezipřistání)

Slevy: děti, studenti, rodiny, pro CK

Rezervační systémy: Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan

• přímý prodej
• rezervace, booking
• letenka bez rezervace = „Open“ letenka

Práva a povinnosti cestujících - letecký přepravní řád

Odbavení: u přepážky (check-in) - zvážení zavazadel - bezpečnostní rentgenová kontrola - pasová a vízová kontrola >> tranzitní prostor

ŽELEZNIČNÍ DOPRAVA

 +        počet míst, bezpečnost, pravidelnost spojů, odolnost

 -         nižší kvalita služeb, bezpečnost, nedostupnost

Materiálně-technická základna:

1. Tratě  →  průmyslové (doly, MB Škoda, dřevo, cukrovar)

                →  testovací

                →  nákladní (Hostivař - Malešice)

2. Vagóny, lokomotivy

3. Zabezpečovací a oznamovací technika

4. Budovy, stanice, zázemí

Vozový park:

A = vůz 1. třídy

B = vůz 2. třídy

D = služební a zavazadlový vůz

R = restaurační vůz

WL = lůžkový vůz

WR = jídelní vůz

SR = společenský vůz

• Pravidelná přeprava
• Přeprava mimořádnými vlaky - vyhlídkové a historické jízdy, koncerty, sportovní události
• Přeprava rekreačními vlaky - Křivoklát, € 19 (Praha - Vídeň)
• Autovlak - výhodná přeprava aut, motocyklů,…
• Vlakový hotel - lůžkové a jídelní vozy

Práva a povinnosti cestujících - Železniční přepravní řád

Jízdní řád = knižně vydaný plán vlakových spojů

ARES = rezervační systém

Slevy: ZTP, důchodci, děti, studenti, časové a traťové jízdenky, kilometrická banka,…

Transsibiřská magistrála (Moskva - Nachodka) - 9000 km, 8 dní

Nejhustší žel. síť - Německo, Belgie

SILNIČNÍ DOPRAVA

 -         špatné komunikace v ČR, ekologické zatížení, špatná přeprava velkorozměrných balíků, malá kapacita

• Individuální doprava osobními auty

• Taxi

1. Pozemní komunikace - dálnice

                                        - silnice pro motor. vozidla

                                        - místní a účelové komunikace

2. Dopravní prostředky  - autobusy (autokary), Rotel (hotelbus)                                                                            

- osob. automobily, karavany, motorky, mobilhome

- pravidelná x nepravidelná autobusová doprava

- ekodukty = přechod pro zvířata

- nejdelší most přes řeku Ohři u Doksan

Práva a povinnosti cestujících - přepravní řád

Zařízení při komunikacích: informační služba, telefon, toalety, policie, servisy, restaurace, benzínky, prodejní stánky, motely, odpočívadla,…

VODNÍ DOPRAVA

 -         vodní síť, piráti, pomalá přeprava